O que é Inbound Commerce e como utilizá-lo?

bring
  • 29 de novembro de 2021
  • 3min de leitura

Certamente, você já ouviu falar em Inbound Marketing, né?

Uma estratégia consolidada para atrair a atenção do seu público através de conteúdos engajadores e relevantes. No entanto, recentemente, essa estratégia passou a ser usada também no comércio eletrônico, para converter vendas em lojas virtuais, criando assim o conceito de Inbound Commerce.

Que nada mais é do que o Inbound Marketing voltado para o e-commerce.

Mas, como criar – de fato – conteúdos que possam atrair pessoas para a sua loja virtual? 

A gente te conta!

O passo a passo para a conversão

Antes de adquirir um produto ou serviço, todo cliente passa por um caminho de compreensão de um problema ou de uma necessidade, que irá motivá-lo a fechar um negócio. 

Isto é o que chamamos de “jornada de compra” e ela é composta por 4 etapas principais:

  • Aprendizado e descoberta do problema
  • Reconhecimento do problema
  • Consideração da solução
  • Decisão de compra

Como o próprio nome sugere, a primeira etapa é o momento que o consumidor percebe uma necessidade, como por exemplo a vontade de ter mais engajamento nas redes sociais, busca mais informações sobre isso.

Na segunda etapa, ele reconhece que talvez fosse melhor contar com a ajuda de uma agência para resolver esse problema. É aí que ele começa a fazer pesquisas de mercado considerando uma solução e, por fim, escolhe a agência que tem propósitos mais alinhados aos seus objetivos e o seu negócio.

Onde entra o Inbound Commerce nessa jornada?

Depois de entender a jornada do consumidor mais a fundo, fica mais fácil encaixar o papel do Inbound Marketing aqui e enxergar a relação dele com seu e-commerce, não é mesmo?

Afinal, todo o consumidor começa a sua jornada de compra pesquisando informações para entender sua necessidade e, talvez, a necessidade dele seja justamente o produto ou serviço oferecido em sua loja virtual. 

Logo, se sua empresa possui um conteúdo relevante sobre os assuntos relacionados ao seu produto ou serviço, certamente você aparecerá nas buscas e atingirá resultados.

Como fazer um Inbound Commerce eficiente? 

  • Produza e-books, webinars, etc. com conteúdo relevante sobre assuntos relacionados ao seu produto/serviço;
  • Lembre-se que seu conteúdo precisa didático informativo e relevante;
  • Mantenha seu blog sempre atualizado;
  • Construa Landing Pages para captar novos leads;
  • Invista em anúncios digitais: Google Ads, Facebook Ads e Linkedin Ads;
  • Monte uma estratégia para suas campanhas;
  • Tenha uma estratégia de email marketing para gerenciar seus leads;
  • Faça testes para entender o que funciona e o que não funciona;
  • Invista no visual e na acessibilidade do seu site;
  • Tenha um site responsivo para mobile.

A Bring está aqui para te ajudar a construir ou otimizar o seu Inbound Commerce

Temos um excelente know-how na produção de conteúdo para Inbound Marketing, mas também podemos ajudar sua marca a criar um e-commerce atraente, bem posicionado e eficiente.

Que tal aproveitar a estratégia para atrair mais clientes ao seu comércio eletrônico? Fale com a gente!

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