As formas de consumir mudam com o passar do tempo. No entanto, as tendências de consumo consciente tem chamado a atenção nos últimos tempos, por oferecerem algum tipo de bem-estar emocional e mental ao consumidor. Porém, há alguns anos, a percepção sobre o ato de comprar era um pouco diferente. No passado, os descontos, a […]
Todo negócio tem como objetivo o sucesso do seu cliente, certo? E para isso, existem algumas etapas do customer success que são consideradas essenciais. Um dos maiores nomes dessa área, Lincoln Murphy, deu uma definição interessante para CS. Segundo ele, quando as etapas do customer success são cumpridas e o cliente alcança o resultado desejado, […]
O consumidor omnichannel está tomando lugar do cliente comum por conta das mudanças econômicas e a oferta frenética de novas tecnologias. Aliás, se esse é um termo pouco familiar para você, este é o artigo certo! Em 2020, por exemplo, assistimos à grande adesão dos e-commerces por conta do fechamento de boa parte das lojas […]
O signo de virgem é constantemente visto como obcecado por ordem e limpeza, por isso, eu como boa virginiana que sou, escolhi o tema “Dicas de organização no trabalho” para o meu primeiro artigo autoral. Claro que, este sendo um blog de uma marketing house, minhas dicas são direcionadas para o dia a dia da […]
Se você já está envolvido no universo do Inbound Marketing, provavelmente conhece a prática de gestão e qualificação de leads, que engloba a captação, a nutrição e a conversão de prospects que buscam pela solução de um problema. Mas, para obter sucesso durante todas essas etapas, as empresas que procuram pela conversão de visitantes em […]
A “cereja do bolo” de um processo de branding bem sucedido é saber como criar uma marca que traduza a personalidade da empresa e, ao mesmo tempo, seja atraente para o público-alvo. Infelizmente, o cronograma apertado do plano de negócios somado à ansiedade dos sócios, tornam esse um desafio ainda maior. Afinal, a pressa é […]
Que este ano foi atípico para todos os mercados, não é novidade, mas as mudanças que 2020 provocou no marketing digital merecem nosso destaque. Por isso, decidimos escrever um artigo digno de retrospectiva. Já que, como dizem os memes por aí, 2020 foi caldo atrás de caldo. Por isso, nada melhor do que rever os […]
Muitas empresas que vendem produtos, ou até mesmo serviços, apostam diariamente na prática de Inbound Marketing, mas, quantas delas fazem a gestão de leads? Aliás, qual é a importância de gerenciar os contatos captados? Se a sua empresa pretende transformar esses visitantes em clientes, certamente, esse processo é indispensável. Neste artigo, vamos lhe mostrar porque […]
Estar atualizado é fundamental para manter a saúde e a rentabilidade de um negócio, por isso, é imprescindível saber como identificar tendências de mercado para que a sua empresa saia à frente da concorrência, sempre. Mas, como dar conta de todo o volume de trabalho e ainda prestar atenção no que está acontecendo ao seu […]
Para contar uma situação autoral é importante situar o leitor no tempo. Eu tenho 35 anos e nasci em 1985, eu sou da geração que viu os Jetsons fazerem tudo aquilo em um desenho criado em 1962 parecer fora da nossa realidade, viagem da TV mesmo! Bom, como um ‘early adopter’ da Internet (ou só […]
Existe uma grande oferta de plataformas para divulgação de uma marca, mas quando o assunto é as redes sociais mais populares do momento, surge a dúvida: em qual delas apostar, Instagram ou Tik Tok? Certamente, além dessas, existem outras plataformas que também merecem atenção, como: Facebook, Linkedin e YouTube. Mas, devido ao sucesso do Tik […]
Já falamos aqui nesse blog sobre a importância de unir a equipe criativa e a comercial, mas além dessa união entre as pessoas, existem ferramentas de marketing e vendas que podem agilizar ainda mais o processo de trabalho entre os times. Quem atua nessas áreas sabe o quanto a comunicação é primordial para cumprir prazos […]
